DetelFone omogoča tudi klice na običajne ali mobilne telefone (temu pravimo tudi »klici iz omrežja«, ker kličemo iz internetnega na drugo telefonsko omrežje).
Ker telefonski operaterji (tako mobilni kot stacionarni) pogovore na svojih omrežjih zaračunavajo, se temu ne more ogniti niti DetelFone. Vseeno pa našim uporabnikom omogočamo zelo ugodne cene, ki so navedene v ceniku. Preverite in videli boste, da so z DetelFonom tudi klici v druga omrežja cenovno prijazni. Pokličite na primer svojo teto v Ameriko na njen domači telefon ali prijatelja v Nemčijo na mobilni telefon in se prepričajte! DetelFone prenaša vse besede v vsa omrežja s prijaznim nasmehom!
Govoril sem, zdaj govori ti!
|
|
|
| |
| DODATNE STORITVE |
 Oglejte si in preizkusite dodatne možnosti DetelFona!
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
| |
|
| POGOSTA VPRAŠANJA IN ODGOVORI |
<  /  >
-
 | Kako kličem stacionarne ali mobilne telefonske številke? |
-
| |
Zelo preprosto! Napolniš svoj račun in kličeš telefonsko številko tako kot iz drugih telefonskih aparatov. Priporočeno je, da se najprej vpiše koda države (za slovenijo 00386) in nato klicna številka s področno kodo, brez prve ničle. Če želite na primer poklicati nekoga na stacionarni telefon v Ljubljani (področna koda 01) s številko 123 45 67, v DetelFonu odtipkajte 0038611234567 in pritisnete klicno tipko (zelena slušalka). Če pa na svojem DetelFonu že uporabljate slovensko telefonsko številko, lahko enostavno odtipkate 011234567 in pritisnete klicno tipko. Pri klicu na mobilni telefon velja enako. Pri klicu na številko 041 123 456 tako odtipkate 0038641123456. Če na svojem DetelFonu uporabljate slovensko telefonsko številko, pa lahko odtipkate le 041123456 in pritisnete klicno tipko (zelena slušalka). |
-
| Kaj pomeni klic iz omrežja (off net klic)? |
-
| |
Off net klic so tisti, ko nekoga kličeš v druga omrežja, torej na stacionarno ali mobilno številko. Ti klici niso brezplačni, vendar so izredno poceni in se računajo po ceniku. Plačaš pa jih preko svojega naloženega kredita |
-
| Ali lahko vzpostavim konferenčno zvezo tudi z osebami, ki so na mobilnih ali stacionarnih telefonih? |
-
| |
Seveda, tudi to je mogoče. V konferenčni zvezi lahko sodelujejo tako uporabniki DetelFona, kot tudi tisti, ki uporabljajo stacionarno ali mobilno številko. |
-
| Zakaj me je prekinilo med pogovorom? |
-
| |
Če opravljaš klice v druga omrežja in ti med pogovorom zmanjka denarja na računu, je klic prekinjen. Če želiš ponovno opraviti klic iz omrežja, moraš najprej naložiti denar. |
-
| So moji DetelFone klici varni in kriptirani? |
-
-
| Ali lahko kličem nujne številke kot so 112, 113, itd? |
-
| |
Ne, Detelfone tega še ne omogoča. |
-
| Kako izbrišem pregled klicev? |
-
| |
Pregled klicev lahko izbrišeš na svojem portalu v meniju »klici«, ali pa preko DetelFona in sicer v meniju »orodja« izbereš »izbriši zgodovino«. |
-
| Kje lahko preverim, kdaj in koliko denarja sem položil na svoj račun? |
-
| |
Ko napolniš svoj račun, lahko v meniju »moj račun/stanje na računu« preveriš kdaj in koliko denarja si naložil, katero kartico si uporabil in kakšno je tvoje stanje. |
-
| Kje lahko preverim seznam klicev, ki sem jih opravil iz omrežja? |
-
| |
Koga, kam in kdaj si klical/a, lahko vidiš v svojem DetelFonu v pregledu klicev. Zadnjih 10 klicev pa je vidnih tudi na tvojem portalu. |
-
| Kaj pa, če ne morem priklicati določene številke oz. omrežja? |
-
| |
V primeru težav nam po elektronski pošti (pomoč) pošlji podatke o klicu (telefonska številka, čas klica itd.). Preverili bomo, zakaj klic ni uspel in te o tem v kratkem obvestili. |
-
| Ali lahko kličem vsepovsod po svetu? |
-
| |
Seveda! Kličeš lahko kogar koli in kadar koli, v vse države sveta. |
-
| Kakšna je cena za klice iz omrežja? |
-
| |
Klici iz DetelFona v druga omrežja, na stacionarne ali mobilne številke, so plačljivi. Cena pogovorov je odvisna od tega, kam in kdaj kličeš, zato je najbolje, da si ogledaš cenik. Prepričaj se, da so tudi ostala omrežja za Detlovce izredno poceni. In to povej naprej. |
|
|
 |
|
|
|
|
